Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi JawaDomino

Privasi kamu adalah prioritas kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana JawaDomino mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi setiap member.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Enkripsi SSL 256-bit aktif
Komitmen Kami
Data dienkripsi sepenuhnya
Tidak dijual ke pihak ketiga
Akses data dikontrol ketat
Hak hapus data tersedia
Notifikasi perubahan kebijakan

256
bit SSL
Enkripsi Data Aktif
0
Pihak Ketiga
Data Tidak Diperjualbelikan
24/7
Monitoring
Pemantauan Keamanan Aktif
100%
Transparan
Kebijakan Terbuka untuk Member

Cara JawaDomino Melindungi Privasi Kamu

Enam lapisan perlindungan yang bekerja setiap saat untuk menjaga keamanan data dan kenyamanan bermainmu.

Enkripsi SSL End-to-End

Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server JawaDomino dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Bahkan jika data dicegat di tengah jalan, tidak ada yang bisa membacanya tanpa kunci dekripsi yang tepat.

Penyimpanan Data Terenkripsi

Data pribadi yang tersimpan di server JawaDomino — termasuk informasi identitas dan rekening — disimpan dalam bentuk terenkripsi. Bahkan staf internal hanya dapat mengakses data yang benar-benar diperlukan untuk tugasnya.

Kontrol Akses Berbasis Peran

Sistem kami menerapkan prinsip hak akses minimal. Setiap tim di JawaDomino hanya dapat mengakses data sesuai kebutuhan tugasnya. Akses ke data sensitif dicatat dan diaudit secara berkala oleh tim keamanan internal.

Firewall & Anti-Intrusi

Server JawaDomino dilindungi oleh lapisan firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi (IDS) yang aktif memantau lalu lintas jaringan 24 jam sehari. Setiap aktivitas mencurigakan langsung ditindaklanjuti oleh tim teknis.

Audit Keamanan Berkala

JawaDomino melakukan audit keamanan sistem secara berkala oleh tim internal maup un pihak ketiga independen. Audit ini mencakup pengujian penetrasi, tinjauan kode, dan evaluasi prosedur penanganan data untuk memastikan standar keamanan selalu terjaga.

Notifikasi Insiden Cepat

Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data member, JawaDomino berkomitmen untuk memberikan notifikasi kepada member yang terdampak dalam waktu sesingkat mungkin sesuai prosedur respons insiden yang berlaku.

1 Pengantar

Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi JawaDomino. Dokumen ini merupakan komitmen tertulis kami kepada seluruh member dan pengguna platform jawadomino.app mengenai cara kami mengelola data pribadi yang kamu percayakan kepada kami.

JawaDomino memahami bahwa privasi bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah fondasi kepercayaan antara platform dan member. Tanpa kepercayaan itu, tidak ada hubungan yang bisa bertahan lama. Itulah mengapa kami memperlakukan setiap data pribadi yang kami terima dengan standar perlindungan tertinggi yang kami mampu.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di jawadomino.app, termasuk namun tidak terbatas pada: taruhan olahraga, live casino, slot online, permainan kartu, program promosi, dan layanan customer support. Kebijakan ini juga mencakup semua interaksi yang terjadi melalui platform desktop, versi mobile, maupun aplikasi yang mungkin tersedia di masa mendatang.

Dengan mendaftarkan akun di JawaDomino atau terus menggunakan layanan kami setelah tanggal berlakunya kebijakan ini, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di sini. Jika kamu tidak setuju dengan salah satu bagian dari kebijakan ini, kami menyarankan kamu untuk menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk klarifikasi lebih lanjut.

Kebijakan Privasi ini dibuat dan berlaku bersamaan dengan Syarat dan Ketentuan JawaDomino. Keduanya merupakan dokumen yang saling melengkapi dan tidak dapat dipisahkan.

2 Data yang Dikumpulkan

JawaDomino hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan secara optimal, memastikan keamanan transaksi, dan memenuhi kewajiban regulasi yang berlaku. Kami tidak mengumpulkan data secara berlebihan atau melebihi kebutuhan operasional platform.

2.1 Data yang Kamu Berikan Langsung

Ini adalah data yang kamu masukkan secara aktif saat berinteraksi dengan platform:

  • Data identitas: nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor identitas (KTP/SIM/Paspor).
  • Data kontak: alamat email aktif, nomor telepon, alamat domisili.
  • Data finansial: nomor rekening bank, nama bank, nama pemilik rekening, informasi dompet digital (DANA, OVO, GoPay).
  • Data verifikasi: foto dokumen identitas, foto selfie untuk keperluan KYC.
  • Data komunikasi: pesan yang kamu kirimkan melalui live chat atau email ke tim support.

2.2 Data yang Dikumpulkan Otomatis

Saat kamu menggunakan platform, sistem kami secara otomatis mencatat beberapa informasi teknis:

  • Data perangkat: jenis perangkat, sistem operasi, model browser, resolusi layar.
  • Data jaringan: alamat IP, lokasi perkiraan berdasarkan IP, nama penyedia layanan internet (ISP).
  • Data aktivitas: halaman yang dikunjungi, durasi sesi, permainan yang dimainkan, riwayat taruhan, waktu login dan logout.
  • Data teknis: log kesalahan, waktu respons server, data diagnostik untuk perbaikan performa.

2.3 Ringkasan Kategori Data

Kategori Contoh Data Sumber Wajib?
Identitas Nama, KTP, Selfie Member langsung Ya (KYC)
Kontak Email, Telepon Member langsung Ya
Finansial Rekening, E-wallet Member langsung Ya (penarikan)
Teknis IP, Browser, OS Sistem otomatis Otomatis
Aktivitas Riwayat taruhan Sistem otomatis Otomatis
Komunikasi Pesan live chat Member langsung Opsional

3 Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk keperluan yang berhubungan langsung dengan operasional platform dan peningkatan pengalaman member. JawaDomino tidak menggunakan data pribadi untuk tujuan di luar yang tercantum dalam kebijakan ini.

3.1 Tujuan Utama Penggunaan Data

  • Pemrosesan pendaftaran dan verifikasi akun: Memastikan bahwa setiap member yang terdaftar adalah individu nyata yang memenuhi persyaratan usia dan domisili.
  • Pemrosesan transaksi keuangan: Memfasilitasi deposit, penarikan, dan pembayaran bonus secara aman dan akurat ke rekening yang benar.
  • Layanan customer support: Memungkinkan tim support kami untuk memberikan bantuan yang relevan dan personal kepada setiap member.
  • Deteksi fraud dan keamanan akun: Mengidentifikasi aktivitas mencurigakan, percobaan login tidak sah, atau pola taruhan yang mengindikasikan penyalahgunaan.
  • Personalisasi pengalaman bermain: Menampilkan rekomendasi permainan, promosi, dan konten yang relevan berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitasmu.
  • Komunikasi platform: Mengirimkan notifikasi penting seperti konfirmasi transaksi, pembaruan kebijakan, dan informasi promosi yang relevan.
  • Pemenuhan kewajiban hukum: Mematuhi regulasi anti pencucian uang (AML), know your customer (KYC), dan persyaratan pelaporan lainnya yang berlaku.
  • Analitik dan pengembangan produk: Memahami pola penggunaan platform untuk meningkatkan fitur, performa, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Tanpa Iklan Pihak Ketiga: JawaDomino tidak menggunakan data pribadimu untuk keperluan iklan pihak ketiga, profiling komersial eksternal, atau program afiliasi data yang melibatkan pengungkapan informasi identifikasimu kepada pihak lain.

4 Berbagi Data dengan Pihak Lain

Prinsip dasar JawaDomino adalah: data pribadi member tidak dijual, tidak disewakan, dan tidak diperdagangkan kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Titik. Ini bukan sekadar klaim — ini adalah kebijakan operasional yang ditegakkan di seluruh tingkatan organisasi kami.

Namun ada beberapa situasi terbatas di mana JawaDomino perlu berbagi data dengan pihak tertentu untuk memastikan platform dapat beroperasi dengan baik:

4.1 Mitra Pembayaran Terpercaya

Untuk memproses transaksi deposit dan penarikan, JawaDomino bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran yang sudah terverifikasi dan berlisensi. Data finansial yang dibagikan kepada mitra ini terbatas hanya pada informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi spesifik — tidak lebih dari itu.

4.2 Penyedia Layanan Teknis

Beberapa fungsi platform dijalankan oleh penyedia layanan teknis pihak ketiga, seperti penyedia server cloud, layanan pengiriman email, dan sistem analitik internal. Semua mitra teknis ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan hanya dapat mengakses data sebatas yang diperlukan untuk fungsi spesifik mereka.

4.3 Kewajiban Hukum

JawaDomino dapat mengungkapkan data member kepada otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari lembaga penegak hukum yang sah. Dalam situasi seperti ini, kami akan memberitahu member yang bersangkutan sejauh diizinkan oleh hukum.

Waspada Penipuan: JawaDomino tidak pernah membagikan data login, kata sandi, atau kode OTP member kepada pihak manapun. Jika ada pihak yang mengklaim memiliki data akunmu dari JawaDomino, itu adalah penipuan. Segera hubungi kami.

5 Cookies & Teknologi Pelacakan

JawaDomino menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna, dan mengumpulkan data analitik yang membantu kami mengembangkan layanan.

5.1 Jenis Cookies yang Digunakan

  • Cookies esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login tetap aktif, menyimpan preferensi bahasa, dan memproses transaksi. Tanpa cookies ini, platform tidak dapat berfungsi dengan benar.
  • Cookies fungsional: Menyimpan preferensi personalmu seperti pengaturan tampilan permainan, volume suara, dan pilihan mata uang. Cookies ini meningkatkan kenyamanan penggunaan tanpa memengaruhi privasi secara signifikan.
  • Cookies analitik: Mengumpulkan data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling banyak dikunjungi, fitur mana yang paling sering digunakan, dan di mana pengguna biasanya mengalami kesulitan. Data ini digunakan semata untuk perbaikan platform.
  • Cookies keamanan: Membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi integritas sesi pengguna.

5.2 Mengelola Cookies

Sebagian besar browser modern memungkinkan kamu untuk mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser. Kamu dapat memilih untuk memblokir semua cookies, menerima semua cookies, atau mengatur persetujuan per kategori. Perlu diingat bahwa memblokir cookies esensial dapat memengaruhi fungsi platform secara signifikan.

6 Retensi & Penyimpanan Data

JawaDomino menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang tercantum dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan hukum yang berlaku. Setelah masa retensi berakhir, data dihapus atau dianonimkan secara aman.

6.1 Periode Retensi Berdasarkan Jenis Data

Jenis Data Periode Retensi Alasan
Data identitas & KYC 5 tahun setelah akun ditutup Kewajiban AML & regulasi
Riwayat transaksi 5 tahun Audit keuangan & perpajakan
Log aktivitas 2 tahun Keamanan & investigasi
Komunikasi support 3 tahun Riwayat layanan member
Data teknis & cookies 1 tahun Analitik & optimasi

Data yang disimpan untuk keperluan kewajiban hukum tidak dapat dihapus atas permintaan member meskipun akun sudah ditutup, sampai periode retensi yang diwajibkan secara hukum berakhir.

7 Hak-Hak Member atas Data Pribadi

JawaDomino mengakui dan menghormati hak-hak member atas data pribadi mereka. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja dengan menghubungi tim kami:

  • Hak akses: Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang dirimu. Kami akan menyediakan informasi tersebut dalam format yang mudah dipahami dalam waktu 30 hari kerja.
  • Hak koreksi: Jika data yang kami simpan tidak akurat atau sudah ketinggalan zaman, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya. Sebagian besar data dasar dapat diperbarui langsung melalui pengaturan akun.
  • Hak penghapusan: Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu, kecuali untuk data yang harus kami simpan karena kewajiban hukum atau untuk melindungi kepentingan sah kami.
  • Hak pembatasan pemrosesan: Dalam situasi tertentu, kamu dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses datamu sementara permintaan atau keberatan sedang ditangani.
  • Hak portabilitas data: Kamu berhak menerima data yang kamu berikan kepada kami dalam format terstruktur dan mudah dibaca mesin, untuk keperluan transfer ke penyedia layanan lain.
  • Hak keberatan: Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk keperluan pemasaran langsung atau profiling kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim kami melalui live chat atau email support. Kami akan memverifikasi identitasmu sebelum memproses permintaan untuk memastikan keamanan datamu.

8 Keamanan Data

Keamanan data bukan hanya soal teknologi — ini juga soal prosedur, pelatihan, dan budaya organisasi. JawaDomino menerapkan pendekatan keamanan berlapis yang mencakup dimensi teknis, operasional, dan manusia.

8.1 Langkah-Langkah Keamanan Teknis

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data antara pengguna dan server.
  • Enkripsi data saat disimpan (encryption at rest) untuk informasi sensitif seperti data identitas dan finansial.
  • Sistem autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akun member.
  • Pemantauan keamanan real-time dengan sistem deteksi ancaman berbasis kecerdasan buatan.
  • Backup data reguler dengan enkripsi penuh di lokasi penyimpanan yang terpisah secara geografis.

8.2 Langkah-Langkah Keamanan Operasional

  • Semua staf yang memiliki akses ke data sensitif menjalani pelatihan keamanan data secara berkala.
  • Akses ke sistem produksi dibatasi menggunakan prinsip least privilege dan memerlukan autentikasi multi-faktor.
  • Seluruh vendor dan mitra yang memiliki akses ke data member terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat.

Keamanan Bersama: Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, keamanan akunmu juga bergantung pada tindakanmu sendiri. Gunakan kata sandi yang kuat dan unik, aktifkan 2FA, dan jangan pernah membagikan kredensial akunmu kepada siapapun.

9 Transfer Data Lintas Batas

Dalam menjalankan operasionalnya, JawaDomino mungkin perlu menyimpan atau memproses data di server yang berlokasi di luar Indonesia. Hal ini dapat terjadi karena penggunaan layanan cloud internasional atau mitra teknis yang berbasis di negara lain.

Dalam setiap kasus transfer data lintas batas, JawaDomino memastikan bahwa:

  • Negara atau yurisdiksi tujuan memiliki standar perlindungan data yang memadai.
  • Transfer data dilindungi oleh perjanjian kontraktual yang memuat ketentuan perlindungan data standar.
  • Penerima data terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang tidak kalah ketat dari kebijakan internal JawaDomino.
  • Transfer data hanya dilakukan untuk tujuan yang sudah dijelaskan dalam kebijakan ini.

10 Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

Layanan JawaDomino secara eksklusif ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami menemukan atau mendapat laporan bahwa akun telah dibuat oleh seseorang yang berusia di bawah 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

  • Menangguhkan akun terkait untuk investigasi lebih lanjut.
  • Menghapus semua data pribadi yang terkait dengan akun tersebut secepat mungkin.
  • Tidak menggunakan data tersebut untuk tujuan apapun.
  • Menutup akun secara permanen tanpa pengembalian saldo.

Jika kamu mengetahui adanya pengguna di bawah umur yang menggunakan platform ini, mohon segera laporkan kepada tim support kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

Lindungi Anak-Anak: Jika kamu adalah orang tua atau wali dari seorang anak yang secara tidak sengaja mengakses platform ini, segera hubungi kami. Kami akan menangani situasi ini dengan prioritas tertinggi dan kerahasiaan penuh.

11 Perubahan Kebijakan Privasi

JawaDomino berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini kapan saja sesuai dengan perkembangan layanan, perubahan teknologi, atau pembaruan regulasi yang berlaku. Setiap perubahan akan dicantumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang jelas di bagian atas dokumen.

Untuk perubahan yang bersifat signifikan dan berpotensi memengaruhi hak-hak privasi member secara material, JawaDomino akan memberikan notifikasi melalui:

  • Pemberitahuan langsung di dashboard akun member saat login.
  • Email notifikasi ke alamat email terdaftar minimal 7 hari kalender sebelum perubahan berlaku efektif.
  • Banner pengumuman di halaman utama platform.

Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang telah diperbarui. Kami sangat menganjur kan kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini tentang cara kami melindungi privasimu.

12 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan yang berkaitan dengan Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadimu, tim JawaDomino siap membantu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja.

Kamu dapat menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon live chat di sudut kanan bawah platform.
  • Email: [email protected] — untuk pertanyaan tertulis yang memerlukan dokumentasi resmi.
  • Formulir kontak: Tersedia di halaman Tentang Kami.

Untuk mempercepat proses penanganan, sertakan nama lengkap, alamat email terdaftar, dan deskripsi jelas tentang permintaan atau keluhanmu saat menghubungi tim privasi kami.

FAQ Kebijakan Privasi

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member seputar privasi dan keamanan data di JawaDomino.

Tidak. JawaDomino tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Data kamu hanya digunakan untuk keperluan operasional platform yang sudah dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kamu dapat mengajukan permintaan akses atau penghapusan data dengan menghubungi tim support kami melalui live chat atau email di [email protected]. Kami akan memverifikasi identitasmu terlebih dahulu, lalu memproses permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Perlu dicatat bahwa beberapa data mungkin tidak dapat dihapus karena kewajiban hukum yang berlaku.

Ya. Semua transaksi keuangan di JawaDomino diproses melalui koneksi yang dienkripsi dengan SSL 256-bit. Data rekening bank atau dompet digitalmu hanya dibagikan kepada mitra pembayaran terpercaya yang sudah terverifikasi, dan hanya sebatas informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi tersebut.

Verifikasi KYC (Know Your Customer) diperlukan untuk memastikan bahwa setiap member adalah individu nyata yang berusia minimal 18 tahun, mencegah pembuatan akun palsu atau penipuan, serta mematuhi regulasi anti pencucian uang (AML) yang berlaku. Data KYC kamu disimpan dengan enkripsi penuh dan hanya diakses oleh tim verifikasi yang berwenang.

Setelah akun ditutup, JawaDomino tetap menyimpan data tertentu sesuai kewajiban hukum yang berlaku — umumnya selama 5 tahun untuk data identitas dan riwayat transaksi. Data yang tidak diwajibkan untuk disimpan akan dihapus atau dianonimkan. Kamu dapat meminta rincian tentang data apa saja yang masih kami simpan dengan menghubungi tim support.

Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi memengaruhi data member, tim JawaDomino akan segera melakukan investigasi, membatasi dampak, dan memberikan notifikasi kepada member yang terdampak sesuai prosedur respons insiden kami. Kami juga akan melaporkan insiden tersebut kepada otoritas terkait sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

Bermain Aman dengan Privasi Terlindungi

JawaDomino hadir sebagai platform hiburan yang tidak hanya menawarkan pengalaman bermain seru, tapi juga menjamin keamanan data dan privasi setiap member. Daftar sekarang dan rasakan perbedaannya.

Data terenkripsi SSL
Tidak dijual ke pihak ketiga
Support 24/7